AIで作った投稿が伸びない理由｜運用代行で、どこを人がやるか

AIが悪いのではなく、任せる工程を間違えています

投稿をAIで作ったら伸びなくなった、という相談が増えています。

ただ、AIを使っている人全員が落ちているわけではありません。落ちているのは、任せる工程を間違えているときです。

運用代行は、自分のアカウントと違って、相手の商売がかかっています。
どこまでAIでよくて、どこから人がやるかを決めておかないと、3ヶ月で契約が終わります。

AIに任せていい工程

ここは任せても、質が落ちにくいところです。

• 企画の案出し（30本出させて、使えるものを選ぶ）
• 投稿の構成（見出しの並び、話の順番）
• 文章の下書き
• ハッシュタグの候補出し
• 競合アカウントの投稿を並べて、傾向をまとめる

どれもたたき台をつくる工程です。人が選んで直す前提なら、時間は大きく減ります。

人がやらないといけない工程

ここをAIに任せると、伸びなくなります。

① 誰に向けて書くかを決める

AIは、対象を決めずに書かせると、誰に向けたものか分からない文章を出します。
「30代女性」では足りません。「子どもを預けて来られるのが平日の昼だけの人」まで決めて、はじめて言葉が変わります。

これはお客様に聞かないと分かりません。AIは知らないからです。

② 写真と動画

ここがいちばん差が出ます。
文章はAIで整えられますが、お店の中・施術中・スタッフの顔は、撮るしかありません。

見ている人は、作り物かどうかを一瞬で見分けます。不自然だと思われた時点でスキップされ、最後まで見られません。

③ 固有の事実を足す

AIが書けるのは、どこにでもある文章です。
そこに「先週こういうお客様が来た」「この時期はこれがよく出る」を足すのは、人の仕事です。

ここを足さないと、きれいだけれど誰も動かない投稿になります。

④ 最後に声に出して読む

AIの文章は、整いすぎていて人間が言わない言い回しが混じります。
読んでみて引っかかったところは、だいたい読者も引っかかります。

いちばん多い失敗は、ハッシュタグを任せきること

AIにタグを出させると、いま使われていない古いタグや、関係のないタグが混ざります。

投稿数を見ずに出してくるので、誰も見ていないタグに入ってしまい、投稿そのものは悪くないのに表示されません。

タグは毎回アプリで投稿数を見てから決めてください。ここだけは自動化しないほうが早いです。

クライアントには、どう説明するか

AIを使っていること自体は、隠さなくて大丈夫です。問題になるのは、AIに任せた結果として中身が薄くなったときだけです。

説明するなら、こう分けると伝わります。

• 下書きと案出しはAIで速くしています
• 写真・動画と、お店の固有の話は、人がつくっています
• 最後は必ず目で見て直しています

作業量ではなく、成果で報告してください。
投稿数を報告しても契約は続きません。問い合わせが何件来たか、保存が何件かで話すほうが残ります。

まとめ

• AIに任せていいのは、たたき台をつくる工程（案出し・構成・下書き・タグの候補）
• 人がやるのは、誰に向けるか／写真と動画／固有の事実／最後の読み返し
• ハッシュタグを任せきらない。投稿数を見てから決める
• クライアントには、作業量ではなく成果で報告する