副業で月20万円、営業が苦手なまま成約率3割へ｜復縁カウンセラーが変えた3つのこと

「募集をかければ、わっと申し込みが入る」

そのやり方で、うまくいっていた時期がありました。

ところが、だんだん売れなくなります。成約率も下がっていく。困ったのは、その理由が分からなかったことでした。

復縁カウンセラーとして4年目、昼は施設で栄養士として働きながら事業をされている横島のぞみさん。エストレに入会してからの6ヶ月で、何が変わったのかを伺いました。

※個人の実績です。成果には個人差があります。

「今月はダメだった」で終わっていた

入会前の集客は、ストーリーでした。

感覚でやっていたので、うまくいかなくなったことは分かっても、何が悪いのかが出てこない。「今月はダメだったな」で終わり、次に何を変えればいいのかが見つからない状態でした。

「なかなか売上が立たなくなってきていて、成約率もちょっと下がってきていた状態だったんです」

彼女が変えた、たった3つのこと

① 集客の量ではなく、動線を作り直した

最初に手をつけたのは、投稿の本数ではありませんでした。

LINEから個別相談へ誘導して、そこで成約する。この流れを動線として設計し直したことで、一対一で話す機会が増えます。

「確実に成約が取れるようになってきていて、個別相談から3割の方が成約という形になって、売上としては1ヶ月20万円ぐらいは安定して出るようになりました」

※個人の実績です。成果には個人差があります。

② 数値を取るようにした

いちばん苦戦したのが、ここでした。

「どういう計算式でその率が出るのか、全く分からなかったので、時間がかかっちゃって。もう何日も何日も、数字とにらめっこみたいな感じでした」

それでも続けた結果、見えるようになったものがあります。

• どのタイミングで特典をつけて、リストを獲得するか
• セミナーをどのくらい開催して、そこから個別相談へどう持っていくか

「どうしよう」がなくなり、「次はこうしてみる」に変わったといいます。

③ 営業の話し方を変えた

もう一つの課題は、営業でした。売り込むというイメージが、どうしても消えなかったそうです。

「昔、個別相談から高額講座に案内されたときに、売りつけられたみたいな感覚がすごく消えなくて。それがそのまま営業に出ちゃうみたいな感じだったんです」

変えたのは、この3つでした。

変えたこと	中身
金額の見せ方	高いと感じさせてから入るのではなく、そこからハードルを下げていく
共感から入る	「一人で続けるのは大変ですよね」と言ってから、悩みを聞く
目的地を決める	相手がどこへ行きたいのかを先に決めてから、そこまでの話をする

変化は、断られた方のほうに出ました。

前回「やっぱりいいです」と言っていた方が、一対一で話すうちに、次の月に「やっぱり契約したいです」と戻ってくる。そういう方が増えたそうです。

言語化ができるようになった

「本当に言語化ができなくて最初。もう本当にどうしようっていうぐらい、抽象的な言葉しか言えなかったんです」

やったことは単純でした。他の人の投稿を見る。自分ならどう伝えるかを考える。ノートに書き出す。

続けているうちに、ふんわりした表現から具体的に話せるようになってきたといいます。リールの見方も変わり、他の人の投稿を「何が好まれるのか」という目で見られるようになったそうです。

本業を持ちながら、どう時間を作っているか

横島さんは施設で働いています。時間の拘束が多く、外に出ることも多い仕事です。

「ごっちゃにならないようにしてます。本業と副業の境目はしっかりつけながら、夜の空いた時間は必ず何か一つ、これだけは絶対にやってから寝るみたいなのはやってます」

返信は隙間時間で返す。忙しいとは思うけれど、しんどいとは思っていない。

「あんまり仕事してる感覚がなくて。楽しくできてるので」

なぜ、変われたのか

横島さんの場合、足りなかったのはスキルではなく、判断の材料でした。

感覚でやっているうちは、うまくいかない理由が分かりません。数値を取ると、次に何を変えるかが決まります。営業も同じで、「売り込む」を「相手の位置から話す」に変えただけで、断られた人が戻ってくるようになりました。

やり方を足したのではなく、見えるようにしたことが先でした。

これから

目標は月商100万円。復縁だけでなく、他の恋愛で悩む方のサポートもできるようになりたいと話しています。

そして、いまの職場を退職して独立すること。栄養士としてのスキルも、恋愛の事業に絡めて活かしたいと考えているそうです。

「最初、入るときもちょっと怖いなっていうのがあったんですよね。実際に飛び込んでみて、本当にこんなに着実に成果が出るビジネスの講座ってそんなにないというか。本当に6ヶ月で自分の枠が広がったというか、入って良かったなという風に思ってます」

【無料】あなたのアカウント、一緒に見直しませんか

横島さんが最初に変えたのは、投稿の本数ではなく「どこで話すか」でした。

エストレでは、あなた専用のインスタ戦略をマンツーマンで設計しています。まずは無料の動画講座から受け取ってください。

無料の個別相談を予約する（LINE）

※無料です。いつでもブロックできます。

よくある質問

本業を持ちながらでも取り組めますか

横島さんは施設での勤務を続けながら、夜と隙間時間で事業をされています。ただし成果の出方には個人差があります。

数値の管理が苦手でも大丈夫ですか

横島さんも「計算式がまったく分からなかった」状態から始めています。何日も数字とにらめっこする時期があったうえで、判断に使えるようになりました。

営業の経験がなくても成約できますか

横島さんは起業4年目ですが、営業に苦手意識があり、最初の個別相談はほとんど成約につながらなかったといいます。話し方を変えたことで、断られた方が翌月に契約するケースが出ています。

※本記事は、受講者ご本人へのインタビューに基づく、個人の体験です。成果には個人差があり、同様の成果を保証するものではありません。